Machen Sie Ihrem Team das wichtige Wissen zugänglich. Mit allgemeiner Information zu mehr Effizienz.
Digitales Team-Handbuch und Wissensdatenbank
Software für intelligente Strukturen
Wissenstransfer ans Team als Effizienz-Boost!
Keine Rückfragen mehr!
Mächtige Wissens-Datenbank mit intuitiver Nutzung
Ruft Ihr Personal Sie wegen Kleinigkeiten ständig an? Ändert das Team eigenmächtig Abläufe oder vergisst wichtige Schritte in Prozessen? Müssen Sie gefühlt alles mehrfach erklären? Werden die einfachsten Anweisungen wieder vergessen? Werden die Mitarbeiter alle mit den gleichen Informationen eingearbeitet?
Unsere intuitive Lösung schafft Abhilfe für all diese Fälle.
Nur die wichtigsten Funktionen
Wir bringen die wichtigsten Funktionen in einer Lösung zusammen
Das Herzstück bildet das Handbuch. Hier werden alle Abläufe und Informationen zentral gespeichert. Jede Abteilung sieht nur die Inhalte, die für sie freigegeben ist. Artikel können für einzelne Gruppen freigegeben werden. Eine Barkraft sieht also z.B. keine Inhalte, die für die Türsteher relevant sind. Ist ein Inhalt aber für beide interessant, können beide darauf zugreifen.
So wird Ballast vermieden und Internas bleiben vertraulich.
Kommentar- und Ticket-Funktion
Schwarmwissen nutzen und neue Inhalte nach Bedarf erstellen
Wir nutzen eine Kommentarfunktion unter den jeweiligen Wissens- bzw. Handbuch-Artikeln. Entsteht eine Rückfrage, so kann das Personal unter dem Artikel einen Kommentar schreiben. Der Admin erhält in diesem Fall eine e-Mail und kann sich um Beantwortung der Frage bzw. Aktualisieren des Beitrages kümmern.
Über das Ticket-System können Schäden gemeldet oder Anregungen für weitere Handbuch-Artikel an den Admin bzw. entsprechenden Abteilungsleiter gesandt werden. Diese werden zentral gesammelt und können dann bearbeitet werden. DAs stellt nahen Kontakt mit dem Team her und das Team merkt, dass Sie Interesse an Feedback haben.
Ideen direkt vom Handy notieren
Über eine iOS App können Sie Ideen für Handbuchinhalte festhalten
Wenn man in seinem Betrieb steht und gerade eine Idee für einen neuen Handbuch-Beitrag hat, kann dieser über eine iOS App direkt am Handy geschrieben oder einfach mit kurzer Info als Beitrag gespeichert werden. So sparen Sie Zeit, vergessen nichts und der Beitrag wird als Entwurf abgespeichert. So kann ihr Team die Fertigstellung des Beitrages für Sie übernehmen.
QR-Codes als Game-Changer
Wissen da verfügbar machen, wo es gebraucht wird.
QR-Codes, die Sie an den Stellen im haus aufhängen, wo das Wissen verfügbar sein muss, sind der absolute Gamechanger für den Wissensboost im Team. Stellen Sie sich vor, ein Mitarbeiter weiß nicht, wie die Spülmaschine bedient wird. Er schaltet sie daher versehentlich mehrfach ein und aus. Jedesmal kostet das Zeit und irgendwann verschließt die Maschine wegen der Fehlbehandlung. Nun traut sich der Mitarbeiter vielleicht nicht, Sie zu fragen. Hängt aber ein QR-Code neben der Spülmaschine, so kann er diesen Scannen und erhält eine Checkliste und ein Video im Handbuchbeitrag “Spülmaschine richtig verwenden” direkt auf sein Smartphone.
Für alle Unternehmen geeignet
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Die häufigsten Fragen und Antworten
Welche Arten von Daten kann ich ins Handbuch laden?
Es können alle Arten von Daten ins Handbuch geladen werden. Von Text, Bildern, Gifs, Videos über PDFs und ZIP-Archive.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Es entstehen von unserer Seite aus keine weiteren Kosten.
Um die Software zu hosten, wird ein Webserver benötigt. Das kann der Server sein, auf dem Ihre aktuelle Website gehostet ist. Also zahlen Sie diesen Server ohnehin schon. Sie benötigen eine Subdomain (ist bei 99% aller Hoster kostenlos) sowie eine separate einfache MySQL Datenbank, die meist auch schon vorhanden ist.
Die Softwares wurden nach Möglichkeit als Open-Source Version ausgewählt. Je nach Lösung und Paket können einmalige Lizensierungskosten beim Urheber anfallen, die bei etwa 30-50 Euro einmalig liegen. Damit sind diese Softwares dann auf Ihr Unternehmen registriert. Sollten solche Lizensierungs-Kosten anfallen, so ist es deutlich in der jeweiligen Produktbeschreibung angeführt.
Sie können das entsprechende Softwarepaket kaufen und selber installieren und warten. Sollten Sie technische Unterstützung benötigen, so bieten wir diese gerne an. Dabei wird ein Satz i.H.v. 38 Euro je 15 Minuten abgerechnet netto zzgl. 19% MwSt.
Welche technischen Voraussetzung muss ich bereitstellen
- Wenn nicht weiter aufgeführt, so können alle Pakete auf einem regulären Webserver installiert werden.
- Es wird eine Domain bzw. Subdomain benötigt.
- Es wird eine MySQL-Datenbank benötigt.
- Es sollte die aktuelle PHP-Version installiert sein.
- Der Webserver sollte ca. 500 MB Speicherplatz haben. Für unsere Wissensdatenbank empfehlen wir 2 GB Platz, wenn Sie Videos selber hosten möchten.
- Es wird keine gesonderte Rechenleistung gefordert, es reichen also auch langsame Webserver aus.
- Bei internen Servern kann das Hosting auch lokal erfolgen.
Welchen Vorteil bringt mir die Software?
Die von uns zusammengestellten Softwares sind Lösungen, die wir selbst entworfen haben, um die immer wiederkehrenden Zeitfresser und Strukturprobleme von Clubs und Veranstaltern zu lösen. Und damit waren wir in unseren Clubs sehr erfolgreich und die Geschäftsführung hatte Zeit, sich um Geschäftsführer-Aufgaben zu kümmern.
Sie kaufen also eine Lösung für ein Problem. Sie kaufen sich Ruhe, Struktur und je nach Paket einen grandiosen Wissenstransfer, starkes Recruiting, Ablauf- und Prozessorganisation und vieles mehr. Alles mit dem Kauf unserer Software-Lösungen.
Gibt es eine Widerrufsfrist oder Rückgabemöglichkeit?
Ein Widerruf oder eine Rücknahme bzw. Rücktritt vom Kauf sind ausdrücklich ausgeschlossen. Es handelt sich um individuelle Lösungen, die wir zu einem enorm günstigen Preis anbieten.
Sollte es dennoch berechtigte Einwände geben, können wir natürlich immer über alles reden. Bitte wenden Sie sich im Fall einer Rückfrage an unseren Support.
Ich bin noch skeptisch oder unschlüssig...
Sollten Sie auf unserer Website und in den einzelnen Software-Beschreibungen noch nicht alle Informationen gefunden haben, die Sie für die Kaufentscheidung benötigen, so stehen wir natürlich gerne bei Fragen zu Ihrer Verfügung.
Schreiben Sie uns gern über unser Kontaktformular und wir melden uns.
Wer ist die Badische Entertainment GmbH?
Sie finden Informationen zu unserem Team, unserer Erfahrung und unserer Geschichte auf unserer Über Uns Seite.
Wir sind ein cleveres Team erfahrener Digitalagentur- und Eventagentur-Mitarbeiter mit Standorten in 77933 Lahr sowie in Freiburg.
